Autores De La Teoria De Sistemas De La Administracion

Autores de la Teoría de Sistemas de la Administración

¿Están familiarizados con los autores de la Teoría de Sistemas de la Administración? Es un grupo de pensadores que, en las décadas de 1950 y 1960, elaboraron una nueva forma de entender las organizaciones. Argumentaban que las organizaciones son sistemas complejos, compuestos por muchas partes interrelacionadas. Y que, para entender cómo funcionan las organizaciones, necesitamos estudiarlas como un todo, no sólo como una colección de partes.

Ludwig von Bertalanffy

Uno de los autores más influyentes de la Teoría de Sistemas de la Administración fue Ludwig von Bertalanffy. Bertalanffy era un biólogo que desarrolló la teoría general de los sistemas, que es un marco para estudiar sistemas complejos de todo tipo, incluidas las organizaciones. En su libro “General System Theory”, Bertalanffy argumentó que los sistemas son más que la suma de sus partes. Tienen propiedades emergentes, que son características que no pueden explicarse por las propiedades de las partes individuales. Por ejemplo, una organización puede tener una cultura, una estructura y unas políticas que son únicas y no se pueden encontrar en ninguna de sus partes individuales.

Kenneth Boulding

Otro autor influyente en el campo de la Teoría de Sistemas de la Administración fue Kenneth Boulding. Boulding era un economista que desarrolló una jerarquía de sistemas, que es una forma de clasificar sistemas en términos de su complejidad. En su libro “General Systems Theory – The Skeleton of Science”, Boulding argumentó que los sistemas se pueden clasificar en nueve niveles, desde los sistemas físicos más simples hasta los sistemas sociales más complejos. Esta jerarquía ha sido utilizada por los teóricos de la administración para estudiar una amplia gama de organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

Herbert Simon

Un tercer autor importante en el campo de la Teoría de Sistemas de la Administración fue Herbert Simon. Simon era un politólogo y economista que desarrolló la teoría de la toma de decisiones. En su libro “Administrative Behavior”, Simon argumentó que los administradores toman decisiones mediante un proceso de racionalidad limitada. Esto significa que no pueden considerar todas las posibles alternativas y consecuencias de una decisión antes de tomarla. En cambio, deben conformarse con tomar la mejor decisión que puedan con la información que tienen.

Problemas y soluciones

La Teoría de Sistemas de la Administración ha sido criticada por ser demasiado abstracta e imprecisa. Algunos teóricos de la administración argumentan que es difícil aplicar los conceptos de la teoría a los problemas del mundo real. Sin embargo, otros teóricos de la administración sostienen que la teoría proporciona una valiosa perspectiva sobre las organizaciones. Argumentan que ayuda a los administradores a entender cómo funcionan las organizaciones y cómo pueden gestionarlas de forma más eficaz.

Conclusión

La Teoría de Sistemas de la Administración es una escuela de pensamiento que ha tenido un impacto significativo en el campo de la administración. Los autores de esta teoría argumentan que las organizaciones son sistemas complejos, compuestos por muchas partes interrelacionadas. Y que, para entender cómo funcionan las organizaciones, necesitamos estudiarlas como un todo, no sólo como una colección de partes. La teoría ha sido criticada por ser demasiado abstracta e imprecisa, pero también ha sido elogiada por proporcionar una valiosa perspectiva sobre las organizaciones. Ya sea que esté de acuerdo o no con los autores de la Teoría de Sistemas de la Administración, no hay duda de que han hecho una contribución significativa al campo de la administración.

Autores De La Teoria De Sistemas De La Administracion

Puntos importantes:

• Enfoque sistémico
• Organizaciones como sistemas abiertos
• Énfasis en la interdependencia
• Toma de decisiones racional limitada
• Jerarquía de sistemas

La Teoría de Sistemas de la Administración es una escuela de pensamiento que ha tenido un impacto significativo en el campo de la administración.

Enfoque sistémico

El enfoque sistémico es una forma de entender las organizaciones como sistemas complejos, compuestos por muchas partes interrelacionadas. Este enfoque se basa en la idea de que las organizaciones son más que la suma de sus partes y que, para entender cómo funcionan, necesitamos estudiarlas como un todo.

• Los sistemas son abiertos: Las organizaciones son sistemas abiertos, lo que significa que intercambian energía, materia e información con su entorno. Esto significa que las organizaciones están constantemente influenciadas por su entorno y que, a su vez, influyen en su entorno.

Los sistemas son interdependientes: Las partes de una organización están interrelacionadas y dependen unas de otras. Esto significa que un cambio en una parte de la organización puede tener un impacto en otras partes de la organización. Por ejemplo, si una empresa introduce un nuevo producto, esto puede afectar a las ventas, la producción, el marketing y la distribución de la empresa.

Los sistemas tienen propiedades emergentes: Las propiedades emergentes son características de un sistema que no pueden explicarse por las propiedades de las partes individuales del sistema. Por ejemplo, una organización puede tener una cultura, una estructura y unas políticas que son únicas y que no se pueden encontrar en ninguna de sus partes individuales.

El enfoque sistémico ha sido utilizado por los teóricos de la administración para estudiar una amplia gama de organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Este enfoque ha ayudado a los administradores a entender cómo funcionan las organizaciones y cómo pueden gestionarlas de forma más eficaz.

Organizaciones como sistemas abiertos

Las organizaciones son sistemas abiertos, lo que significa que intercambian energía, materia e información con su entorno. Esto significa que las organizaciones están constantemente influenciadas por su entorno y que, a su vez, influyen en su entorno.

• Las organizaciones importan recursos de su entorno: Estos recursos pueden incluir materias primas, mano de obra, capital y tecnología. Las organizaciones también importan información de su entorno, como datos de mercado, tendencias económicas y cambios regulatorios.

Las organizaciones transforman los recursos en productos o servicios: Este proceso de transformación puede implicar actividades como la fabricación, el montaje, la distribución y la venta. Las organizaciones también pueden transformar la información en conocimiento, que pueden utilizar para tomar mejores decisiones.

Las organizaciones exportan productos o servicios a su entorno: Estos productos o servicios pueden ser bienes físicos, servicios intangibles o información. Las organizaciones también pueden exportar conocimiento a su entorno, por ejemplo, a través de la publicación de artículos académicos o la realización de conferencias.

Las organizaciones están influenciadas por su entorno: El entorno de una organización puede incluir factores como la economía, la tecnología, la competencia y las regulaciones gubernamentales. Estos factores pueden afectar a la forma en que la organización opera y a su capacidad para lograr sus objetivos.

Las organizaciones influyen en su entorno: Las organizaciones pueden influir en su entorno de varias maneras. Por ejemplo, una organización puede crear empleos, pagar impuestos, invertir en la comunidad y desarrollar nuevas tecnologías. Las organizaciones también pueden influir en el entorno político a través del cabildeo y las donaciones a campañas.

El hecho de que las organizaciones sean sistemas abiertos significa que están constantemente interactuando con su entorno. Esto significa que los administradores deben ser conscientes del entorno de su organización y de cómo puede afectar a la organización. Los administradores también deben ser conscientes de cómo la organización puede influir en su entorno y utilizar esta influencia para beneficio de la organización.

Énfasis en la interdependencia

La Teoría de Sistemas de la Administración enfatiza la interdependencia de las partes de una organización. Esto significa que un cambio en una parte de la organización puede tener un impacto en otras partes de la organización. Por ejemplo, si una empresa introduce un nuevo producto, esto puede afectar a las ventas, la producción, el marketing y la distribución de la empresa.

• Las partes de una organización están interconectadas: Esto significa que un cambio en una parte de la organización puede tener un impacto directo o indirecto en otras partes de la organización. Por ejemplo, si una empresa decide subcontratar su producción, esto puede afectar a los trabajadores de la empresa, a sus proveedores y a sus clientes.

Las partes de una organización dependen unas de otras: Esto significa que cada parte de la organización necesita de las otras partes para funcionar correctamente. Por ejemplo, el departamento de marketing necesita del departamento de producción para obtener los productos que necesita vender. El departamento de producción necesita del departamento de compras para obtener las materias primas que necesita para fabricar los productos.

El desempeño de una organización depende del desempeño de todas sus partes: Esto significa que si una parte de la organización no funciona correctamente, esto puede afectar al desempeño de toda la organización. Por ejemplo, si el departamento de producción no produce suficientes productos, esto puede afectar a las ventas de la empresa. Si el departamento de marketing no promociona adecuadamente los productos de la empresa, esto también puede afectar a las ventas.

El énfasis en la interdependencia significa que los administradores deben tener una visión sistémica de la organización. Deben ser capaces de ver cómo las diferentes partes de la organización están interconectadas y cómo dependen unas de otras. Los administradores también deben ser capaces de identificar los puntos críticos de la organización, es decir, las partes de la organización que tienen un mayor impacto en el desempeño general de la organización.

Toma de decisiones racional limitada

La Teoría de Sistemas de la Administración también enfatiza la toma de decisiones racional limitada. Esto significa que los administradores no pueden considerar todas las posibles alternativas y consecuencias de una decisión antes de tomarla. En cambio, deben conformarse con tomar la mejor decisión que puedan con la información que tienen.

• Los administradores tienen información limitada: Los administradores no tienen acceso a toda la información que necesitarían para tomar una decisión perfecta. Esto se debe a que la información es costosa de obtener y porque el entorno en el que operan las organizaciones es complejo y cambiante.

Los administradores tienen tiempo limitado: Los administradores a menudo tienen que tomar decisiones rápidamente. Esto no les da tiempo para considerar todas las posibles alternativas y consecuencias de una decisión.

Los administradores tienen capacidades cognitivas limitadas: Los administradores son seres humanos y, como tales, tienen capacidades cognitivas limitadas. Esto significa que no pueden procesar toda la información que tienen disponible y que no pueden considerar todas las posibles alternativas y consecuencias de una decisión.

La toma de decisiones racional limitada significa que los administradores deben utilizar heurísticas y atajos mentales para tomar decisiones. Las heurísticas son reglas generales que los administradores utilizan para simplificar el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, una heurística común es la heurística de la disponibilidad, que consiste en utilizar la información que viene a la mente más fácilmente para tomar una decisión.

La toma de decisiones racional limitada también significa que los administradores deben ser conscientes de sus propios sesgos cognitivos. Los sesgos cognitivos son tendencias sistemáticas en la forma en que los administradores procesan la información y toman decisiones. Por ejemplo, un sesgo cognitivo común es el sesgo de confirmación, que consiste en buscar información que confirme nuestras creencias existentes y evitar información que las contradiga.

Jerarquía de sistemas

Kenneth Boulding, uno de los autores más influyentes de la Teoría de Sistemas de la Administración, desarrolló una jerarquía de sistemas. Esta jerarquía es una forma de clasificar sistemas en términos de su complejidad. Boulding argumentó que los sistemas se pueden clasificar en nueve niveles, desde los sistemas físicos más simples hasta los sistemas sociales más complejos.

Los nueve niveles de la jerarquía de sistemas de Boulding son los siguientes:

1. Sistemas estáticos
2. Sistemas dinámicos simples
3. Sistemas cibernéticos simples
4. Sistemas abiertos
5. Sistemas vivos
6. Sistemas sociales
7. Sistemas simbólicos
8. Sistemas humanos
9. Sistemas trascendentes

Los sistemas estáticos son los sistemas más simples. Estos sistemas no cambian con el tiempo. Los sistemas dinámicos simples son sistemas que cambian con el tiempo, pero de una manera predecible. Los sistemas cibernéticos simples son sistemas que pueden controlarse a sí mismos. Los sistemas abiertos son sistemas que intercambian energía, materia e información con su entorno.

Los sistemas vivos son sistemas que pueden reproducirse y mantener su propia homeostasis. Los sistemas sociales son sistemas compuestos por individuos que interactúan entre sí. Los sistemas simbólicos son sistemas que utilizan símbolos para comunicarse y procesar información. Los sistemas humanos son sistemas que están compuestos por individuos que tienen conciencia y libre albedrío.

Los sistemas trascendentes son sistemas que están más allá de la comprensión humana. Boulding argumentó que estos sistemas existen, pero que no podemos entenderlos completamente.

La jerarquía de sistemas de Boulding ha sido utilizada por los teóricos de la administración para estudiar una amplia gama de organizaciones. Esta jerarquía ha ayudado a los administradores a entender cómo funcionan las organizaciones y cómo pueden gestionarlas de forma más eficaz.